打開柜子，一摞收納整齊的工作筆記本映入眼簾，不同風格的封皮下，鐫刻著四千多頁筆記主人27年的成長印記，也寫滿了她對待工作的無上熱忱和激情。她便是入選了廣西交通建設工程試驗檢測行業(yè)協(xié)會專業(yè)技術委員會名單的交建公司質量管理部部長黎敏玲。
黎敏玲27年的工作筆記 黃麗瑩/攝
十年的項目經(jīng)歷，黎敏玲曾做過試驗員、施工員、收方員、計量員、試驗室主任，助力柳州至南寧高速公路、宜州至柳州高速公路、河池（水任）至南寧高速公路等7條高速公路工程建設，也積累了豐富的檢測經(jīng)驗。這些履歷讓她在后來看待質量管理工作有更深的體會，也讓她在質量之路上走得更加扎實穩(wěn)健。
黎敏玲查看體系文件 黃麗瑩/攝
質量管理體系是檢測機構的綱領和基石，是開展各項檢測工作的先行條件。交建公司成立之初，尚未建立任何質量管理體系，從培訓班買回來的兩本質量手冊參考書成了黎敏玲構建質量管理體系的入門磚。面對全新挑戰(zhàn)，她展現(xiàn)出了強大的抗壓能力，“不會就學，只要能保持求知欲和好奇心，我堅信就沒有我學不會的。”她主動出擊，認真鉆研行業(yè)管理文件，她剖決如流，結合實際情況，全面梳理質量制度體系內(nèi)容，一字一句敲出公司《質量手冊》《程序文件》等質量管理體系文件20多本。
在后續(xù)運行過程中，黎敏玲組織人員定期審查和完善優(yōu)化質量管理體系文件，確保體系運行的有效性；每年組織內(nèi)外部培訓30多次，還將原本內(nèi)容較多、繁雜的質量體系文件整理匯編成簡易明了的《質量管理體系宣傳手冊》，積極在工地試驗室、檢測技術人員之間推動發(fā)放，強化全員質量意識，將質量制度執(zhí)行到位。“這本宣傳手冊節(jié)省了很多翻文件的時間，對理解質量管理體系幫助很大。”試驗技術人員們紛紛表示。
在她的主導下，如今交建公司已建立起有97本質量手冊、程序文件和作業(yè)指導書的完善的質量管理體系，實現(xiàn)從無到有到全到細的突破。
黎敏玲到工地試驗室進行資料內(nèi)審 甘璦明/攝
2023年5月，為進一步提高公司的知名度和權威性，增強市場的競爭能力，交建公司正式啟動申報CNAS實驗室認可資質工作。
CNAS實驗室認可相比CMA計量認證的準入門檻更嚴格，要求更細致。在沒有經(jīng)驗可以借鑒的前提下，黎敏玲也沒有選擇退縮，一邊摸索一邊上手，從申報文件下功夫，積極與部門員工一起反復研讀CNAS相關認可準則、規(guī)則，對標申報要求理順編制申報資料；并且開展相關認可文件的宣貫培訓，梳理修訂體系文件從人員、設備、體系運行、環(huán)境條件等內(nèi)容收集及歸檔出應檢材料檔案，實施完成CNAS認可內(nèi)審及管理評審等一系列工作。僅用半年時間，交建公司順利通過了中國合格評定國家認可委員會（CNAS）實驗室認可，成功躋身國際認可實驗室梯隊，交建公司的質量管理體系、管理水平和檢驗檢測服務能力達到更高的認可水平，再次為市場競爭拿下一張“通關卡”。
黎敏玲對部門人員進行工作交底 黃麗瑩/攝
近年來，交建公司在資質維護與拓展上取得積極成效，2020年12月獲批公路工程綜合甲級等級證書；2021年6月獲批公路工程橋梁隧道工程專項等級證書；2023年2月獲批水運工程材料乙級資質證書。黎敏玲為公司每張關鍵資質證書的申報都傾注了極大的心血與辛勤的汗水，就如同哺育自己的孩子般細致入微，她也為此深感自豪。
左肩扛榮譽，右肩擔責任。“只要在崗一天，我就要做專做精做細。”黎敏玲始終對工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，堅持抓細、抓實、抓嚴，是交建公司長效發(fā)展之路上奉獻風景的綻放之花。